実は、前に作りかけたものが。
2011年1月29日 ゲームせっかくなので、ここに貼っておこう。
どうも基本的な考え方がずれてると思うんだよね。
こっちは客だしKRUはお店。その点の認識に問題があるとどうにもならんのよね。
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実はこんなの作ってあったんだけどSGJPNに今書くのも変だしね。こまった。
困ったからKRUにチケットを送ろう（ＰＲ１編）
KRUはSGを運営してそれで企業活動をしています。
世界中からチケットが送られていますし、その数も膨大です。
そして、多くの人があなたと同じようにネイティブではありません。
それを担当者は読み続けているのです。実は大変な作業です。
彼らに少しでも苦労をかけたくないならば、「簡潔」に「用件」のみを伝えましょう。
--------------------------------------------------------------------------------
ア. Paypal経由でコードを買ったのに受領書のみしか届かない。
こちらは客でKRUはお店。こちらに非はありません。
卑屈になることなく、届いていないことを受領書とともに簡潔に伝えましょう。
なお、そもそも受領書が届いてない場合は支払いが完了してない可能性が高いです。paypalにログインしてチェックしましょう。
まず、KRUへのチケットのページへ行きましょう。
https://support.kru.com/k3/index.php?_m=tickets&_a=submit
Account / Billing を選んでNextを押します。
General Information の
Full Name:
E-mail:
を記入します。
このとき、e-mailはpaypalからの受領書を受け取ったアドレスと同一にしましょう。
同一にしておくと、間違いなく本人であると認識します。
タイトルは
Subject: Please send me 1-month code!
文面は
Hello.
I bought a one-month code through Paypal.
(Please check following receipt from Paypal.)
However, that has not arrived yet.
Please send me !
------------------------------------------------------------
（paypalからの受領書をコピペで貼り付ける）
------------------------------------------------------------
submitを押す。
チケットを受領した旨、KRUからメールが届きます。
これが届いたら成功です。
届かないはメールアドレスを再確認しましょう。
（豆知識）
paypal（ではなくおそらくKRU）はbugを持っていて、paypalの登録情報に全角文字が混じっていると、コードが届かないようです。
何回も届かないなら、一度確認してみましょう。
週末に購入すると届かない（正確には週明けまでまたされる）ことがあるようです。購入するのは平日がいいようです。
遅れることがぽつぽつありますから、常に1つkeepしておくべきでしょう。1月あればまず解決できます。
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イ.複数のコードを一括で買いたい。
答えだけ書きますと「(少なくとも）現在はできません」。
理由は、
KRUはネット上の口座を持っているだけで、入金があった旨連絡が来るたびにコードを発行しているだけ。
収納はKRUの管轄外なのです。
（実際私も30code一括購入を持ちかけて断られました。）
したがって英文は書くだけ無駄なので略。
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ウ.クレカでcodeが買えない。
現在、Bibit Global Payments Services.がクレカでの収納を代行しています。したがって、KRUにチケットを送っても解決できません。
http://www.rbsworldpay.com/index.php?c=WW
です。
クレカでコードを買うときの注意点。
2回入力をmissすると24時間受付されなくなります。
さらにmissを繰り返すと凍結されることがあります。
ちゃんと入力していても連続で3つくらいまでしか買えないみたいです（推定）。
日本語対応はしてないので、全角スペースが入らないように気をつけましょう。
paypal経由の方が安全だと思います。最悪の話ですがpaypalには保障制度がありますので、商品が届かない旨伝えればお金が戻ってきます。
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エ.レジメントを解散する。
きれいさっぱりレジメントを消したいなら、チケットを送る必要があります。
チケットを送る前にmemberを一人にします。これを行わないと断られます。
まず、KRUへのチケットのページへ行きましょう。
https://support.kru.com/k3/index.php?_m=tickets&_a=submit
Shattered Galaxy を選んでnextを押します。
General Information の
Full Name: (Account IDに登録してある名前）
E-mail: （Account IDに登録してあるメアド）
Optional Info の
Account ID:
Character Name:（レジメントに入っている唯一のCharacter）
を入力します。
タイトルは
Subject: Please delete regiment"（レジメント名）"
文面は
Now, regiment "xxxxxxx" has only one member
Please delete reigent"xxxxxxxx"
どうも基本的な考え方がずれてると思うんだよね。
こっちは客だしKRUはお店。その点の認識に問題があるとどうにもならんのよね。
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実はこんなの作ってあったんだけどSGJPNに今書くのも変だしね。こまった。
困ったからKRUにチケットを送ろう（ＰＲ１編）
KRUはSGを運営してそれで企業活動をしています。
世界中からチケットが送られていますし、その数も膨大です。
そして、多くの人があなたと同じようにネイティブではありません。
それを担当者は読み続けているのです。実は大変な作業です。
彼らに少しでも苦労をかけたくないならば、「簡潔」に「用件」のみを伝えましょう。
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ア. Paypal経由でコードを買ったのに受領書のみしか届かない。
こちらは客でKRUはお店。こちらに非はありません。
卑屈になることなく、届いていないことを受領書とともに簡潔に伝えましょう。
なお、そもそも受領書が届いてない場合は支払いが完了してない可能性が高いです。paypalにログインしてチェックしましょう。
まず、KRUへのチケットのページへ行きましょう。
https://support.kru.com/k3/index.php?_m=tickets&_a=submit
Account / Billing を選んでNextを押します。
General Information の
Full Name:
E-mail:
を記入します。
このとき、e-mailはpaypalからの受領書を受け取ったアドレスと同一にしましょう。
同一にしておくと、間違いなく本人であると認識します。
タイトルは
Subject: Please send me 1-month code!
文面は
Hello.
I bought a one-month code through Paypal.
(Please check following receipt from Paypal.)
However, that has not arrived yet.
Please send me !
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（paypalからの受領書をコピペで貼り付ける）
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submitを押す。
チケットを受領した旨、KRUからメールが届きます。
これが届いたら成功です。
届かないはメールアドレスを再確認しましょう。
（豆知識）
paypal（ではなくおそらくKRU）はbugを持っていて、paypalの登録情報に全角文字が混じっていると、コードが届かないようです。
何回も届かないなら、一度確認してみましょう。
週末に購入すると届かない（正確には週明けまでまたされる）ことがあるようです。購入するのは平日がいいようです。
遅れることがぽつぽつありますから、常に1つkeepしておくべきでしょう。1月あればまず解決できます。
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イ.複数のコードを一括で買いたい。
答えだけ書きますと「(少なくとも）現在はできません」。
理由は、
KRUはネット上の口座を持っているだけで、入金があった旨連絡が来るたびにコードを発行しているだけ。
収納はKRUの管轄外なのです。
（実際私も30code一括購入を持ちかけて断られました。）
したがって英文は書くだけ無駄なので略。
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ウ.クレカでcodeが買えない。
現在、Bibit Global Payments Services.がクレカでの収納を代行しています。したがって、KRUにチケットを送っても解決できません。
http://www.rbsworldpay.com/index.php?c=WW
です。
クレカでコードを買うときの注意点。
2回入力をmissすると24時間受付されなくなります。
さらにmissを繰り返すと凍結されることがあります。
ちゃんと入力していても連続で3つくらいまでしか買えないみたいです（推定）。
日本語対応はしてないので、全角スペースが入らないように気をつけましょう。
paypal経由の方が安全だと思います。最悪の話ですがpaypalには保障制度がありますので、商品が届かない旨伝えればお金が戻ってきます。
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エ.レジメントを解散する。
きれいさっぱりレジメントを消したいなら、チケットを送る必要があります。
チケットを送る前にmemberを一人にします。これを行わないと断られます。
まず、KRUへのチケットのページへ行きましょう。
https://support.kru.com/k3/index.php?_m=tickets&_a=submit
Shattered Galaxy を選んでnextを押します。
General Information の
Full Name: (Account IDに登録してある名前）
E-mail: （Account IDに登録してあるメアド）
Optional Info の
Account ID:
Character Name:（レジメントに入っている唯一のCharacter）
を入力します。
タイトルは
Subject: Please delete regiment"（レジメント名）"
文面は
Now, regiment "xxxxxxx" has only one member
Please delete reigent"xxxxxxxx"
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